{"id":2406,"date":"2022-05-20T20:19:02","date_gmt":"2022-05-20T20:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/?p=2406"},"modified":"2022-05-20T20:19:59","modified_gmt":"2022-05-20T20:19:59","slug":"millennials-los-nuevos-creadores-del-mercado-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/2022\/05\/20\/millennials-los-nuevos-creadores-del-mercado-b2b\/","title":{"rendered":"Millennials: Los nuevos tomadores de decisiones en el mercado B2B"},"content":{"rendered":"
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Millennials: los nuevos\u00a0creadores\u00a0del mercado B2B<\/span><\/strong><\/p>\n

La “Generaci\u00f3n Millennial” o “Generaci\u00f3n Y” ha\u00a0crecido\u00a0y aporta un valor crucial en un entorno de trabajo totalmente digitalizado. Esta generaci\u00f3n, cuya edad\u00a0oscila\u00a0entre los 25 y los 40 a\u00f1os, se est\u00e1\u00a0convirtiendo\u00a0en un pilar de experiencia e influencia dentro de sus equipos en la toma de decisiones.\u00a0Controle,\u00a0incluso, presupuestos y procesos de compra. \u00bfEst\u00e1s listo para venderles?<\/span><\/p>\n

Inmediatez: una\u00a0necesidad\u00a0para los millennials<\/span><\/strong><\/p>\n

Los millennials que crecieron con acceso a Internet en\u00a0casa,\u00a0tel\u00e9fonos inteligentes y redes\u00a0sociales\u00a0han adoptado las compras en l\u00ednea\u00a0debido\u00a0a la\u00a0velocidad\u00a0con la que se\u00a0realizan.\u00a0gestionado\u00a0desde el inicio del proceso de b\u00fasqueda de un producto o servicio, hasta el pago del mismo. La tecnolog\u00eda digital ha cambiado las\u00a0reglas\u00a0del\u00a0juego para los\u00a0responsables\u00a0de\u00a0marketing\u00a0y productos\u00a0B2B.\u00a0Los canales digitales como el SEO y las redes\u00a0sociales\u00a0est\u00e1n\u00a0adquiriendo\u00a0un papel importante para esta generaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan un estudio\u00a0multigeneracional\u00a0del\u00a0Institute\u00a0for\u00a0Business\u00a0Value,\u00a0que\u00a0pretende\u00a0analizar la influencia que tienen los millennials en las decisiones de compra de las\u00a0empresas\u00a0B2B,\u00a0los consumidores tienen altas expectativas de su propia experiencia de cliente.<\/span><\/p>\n

Sus preferencias y pr\u00e1cticas se\u00a0desglosan\u00a0en los siguientes puntos:<\/span><\/p>\n

Buscan inmediatez en el acceso a la informaci\u00f3n<\/span>
\nSu forma de hacer negocios se ha adaptado a las nuevas tecnolog\u00edas. Actualmente, la mayor\u00eda de los millennials prefieren reemplazar las reuniones presenciales por virtuales. Utilizando medios como correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, WhatsApp u otras herramientas basadas en\u00a0chat\u00a0y\u00a0videoconferencia.
\nMillennial\u00a0B2B\u00a0Buyer\u00a0conf\u00eda en los datos publicados en plataformas o tiendas virtuales.\u00a0Estas\u00a0plataformas son gu\u00edas que\u00a0utilizan\u00a0durante todo el proceso de\u00a0compra.\u00a0Adem\u00e1s,\u00a0completan\u00a0su an\u00e1lisis buscando rese\u00f1as en las redes sociales.<\/span>
\nLos millennials tienen altas expectativas de su\u00a0propia\u00a0experiencia\u00a0de cliente. Priorizan la relaci\u00f3n que\u00a0tienen\u00a0con sus proveedores o socios, buscando que sea\u00a0simple\u00a0y colaborativa.<\/span>
\nLos compradores de la Generaci\u00f3n Y\u00a0conf\u00edan\u00a0en Internet para encontrar los productos o servicios que\u00a0necesitan.\u00a0Investiga\u00a0antes de tomar una decisi\u00f3n y es m\u00e1s f\u00e1cil\u00a0encontrarlo\u00a0en l\u00ednea que en ferias\u00a0comerciales\u00a0o folletos impresos. En este sentido, prefieren gestionar ellos mismos sus compras de forma c\u00f3moda y r\u00e1pida.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo\u00a0vender\u00a0a la “Generaci\u00f3n Y”? (Incluso como proveedor\u00a0B2B)<\/span><\/strong><\/p>\n

Para captar la atenci\u00f3n de esta generaci\u00f3n de compradores B2B Millennial, es necesario centrarse en los conceptos b\u00e1sicos de\u00a0venta,\u00a0agregando los siguientes puntos:<\/span>
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\nUsar\u00a0su lenguaje
\nLenguaje\u00a0digital es en el que esta generaci\u00f3n se siente c\u00f3moda.\u00a0Si\u00e9ntete\u00a0libre\u00a0de utilizar todas las herramientas tecnol\u00f3gicas de comunicaci\u00f3n que llenan el mercado. Desde el\u00a0correo,\u00a0hasta Linkedin e incluso las\u00a0videoconferencias,\u00a0les resulta m\u00e1s atractivo. Crear una relaci\u00f3n de confianza con una comunicaci\u00f3n \u00e1gil y\u00a0concreta\u00a0te traer\u00e1 excelentes resultados.<\/span>
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\nDocumentar\u00a0con informaci\u00f3n de valor
\nLa\u00a0Generaci\u00f3n Y se\u00a0ha\u00a0adaptado a los cambios tecnol\u00f3gicos. Esta es una generaci\u00f3n que\u00a0est\u00e1\u00a0en\u00a0constante\u00a0desarrollo\u00a0de sus conocimientos y\u00a0est\u00e1\u00a0acostumbrada\u00a0a buscar informaci\u00f3n inmediata. Es importante crear todo tipo de informaci\u00f3n\u00a0valiosa\u00a0que, adem\u00e1s de demostrar\u00a0su\u00a0experiencia,\u00a0se pueda encontrar en\u00a0l\u00ednea\u00a0para los compradores.<\/span>
\n
\nProporcione\u00a0suficiente informaci\u00f3n\u00a0sobre\u00a0su\u00a0producto o servicio<\/span>
\nLos millennials son compradores\u00a0impulsados\u00a0por el mercado visual e\u00a0integral.\u00a0Su\u00a0toma de decisiones se basa en el consumo de im\u00e1genes y testimonios. De esta\u00a0forma,\u00a0otra\u00a0forma\u00a0de llegar a\u00a0ellos\u00a0es\u00a0brindarles\u00a0casos de \u00e9xito de tus clientes e im\u00e1genes de tu producto o servicio para ganar credibilidad.<\/span><\/p>\n

Publica tus productos o servicios en plataformas especializadas que permitan al comprador millennial gestionar\u00a0su\u00a0compra en<\/span>
\nComo se mencion\u00f3 al\u00a0principio\u00a0de este art\u00edculo,\u00a0esta\u00a0generaci\u00f3n\u00a0se caracteriza por el\u00a0hecho\u00a0de gustar gestionar\u00a0sus\u00a0compras\u00a0e\u00a0investigar\u00a0bien\u00a0al proveedor antes de\u00a0realizarlas.\u00a0Al publicar tus productos o servicios en plataformas especializadas, ser\u00e1 posible que\u00a0el\u00a0comprador encuentre f\u00e1cil y\u00a0r\u00e1pidamente\u00a0lo que\u00a0busca.<\/span><\/p>\n

Cosmos Online\u00a0es\u00a0la 1 plataforma digital en M\u00e9xico\u00a0donde\u00a0puedes registrar tu\u00a0negocio\u00a0de\u00a0forma\u00a0gratuita y\u00a0los\u00a0productos o servicios que\u00a0comercializa.\u00a0Puedes\u00a0crear tu propio\u00a0buffet\u00a024\/7\u00a0donde\u00a0cualquier comprador\u00a0puede\u00a0contactar\u00a0contigo.\u00a0Puedes\u00a0compartir informaci\u00f3n detallada dirigida a tu mercado\u00a0objetivo,\u00a0con herramientas\u00a0de\u00a0autogesti\u00f3n,\u00a0para que\u00a0los\u00a0compradores\u00a0tengan\u00a0acceso\u00a0r\u00e1pido y f\u00e1cil a todo lo que necesitan saber para realizar la compra,\u00a0agrega\u00a0el\u00a0enlace\u00a0a tu tienda en\u00a0l\u00ednea\u00a0o a PayPal en tus\u00a0ofertas,\u00a0y\u00a0comparte\u00a0la informaci\u00f3n en tus redes sociales.<\/span><\/p>\n

Aumenta tu presencia\u00a0en\u00a0Internet y llega a m\u00e1s\u00a0compradores potenciales.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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