{"id":2650,"date":"2023-10-20T14:17:50","date_gmt":"2023-10-20T14:17:50","guid":{"rendered":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/?p=2650"},"modified":"2023-09-22T14:18:34","modified_gmt":"2023-09-22T14:18:34","slug":"marketing-conversacional-transforma-la-forma-de-interactuar-con-los-compradores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/2023\/10\/20\/marketing-conversacional-transforma-la-forma-de-interactuar-con-los-compradores\/","title":{"rendered":"Marketing conversacional: transforma la forma de interactuar con los compradores"},"content":{"rendered":"<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p class=\"pvc_stats \" data-element-id=\"2650\" style=\"\"><i class=\"fa fa-bar-chart pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><\/i> 642&nbsp;total views, 2&nbsp;views today<\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p>El comercio electr\u00f3nico experiment\u00f3 un crecimiento sin precedentes durante la pandemia de Covid-19. Durante este tiempo, las marcas ten\u00edan la responsabilidad de innovar al comunicarse con sus clientes potenciales. Con la introducci\u00f3n de chatbots, chats en vivo y otras herramientas de inteligencia artificial, la estrategia de marketing conversacional se ha vuelto popular. En el art\u00edculo de hoy te contamos todo sobre esta nueva t\u00e1ctica.<br \/>\nEs el m\u00e9todo que coloca a tu marca y a tus prospectos en comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de diferentes canales digitales. Su objetivo podr\u00e1 ser que realicen alguna acci\u00f3n en espec\u00edfico como registrar sus datos, comprar, consultar algunas dudas, etc.) Est\u00e1 relacionada con el inbound marketing y toma en cuenta la experiencia del cliente; no obstante tiene sus diferencias.<br \/>\nProbablemente te hayas encontrado con alguna p\u00e1gina web que te muestra una ventana de chat que dice \u201c\u00bfNecesitas m\u00e1s informaci\u00f3n?\u201d O tal vez has visto anuncios en Facebook que tienen un bot\u00f3n para iniciar conversaciones en Messenger.<br \/>\nEl Marketing Conversacional pretende que las ventas sean m\u00e1s directas y personalizadas. Su caracter\u00edstica principal es precisamente esa conexi\u00f3n con los usuarios y la accesibilidad que ofrece distintas ventajas. Aqu\u00ed te dejamos algunas de ellas:<br \/>\nPermite crear relaciones significativas con el comprador mediante el human-marketing personalizado.<br \/>\nObtener datos a escala, pues con las interfaces de chat se pueden registrar datos como nombre, correo electr\u00f3nico, n\u00famero, etc.<br \/>\nLe da al cliente una mejor experiencia de compra.<br \/>\nAyuda a resolver las dudas de tus prospectos en tiempo real.<br \/>\nActualmente las ventas a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles son m\u00e1s comunes. La gente tiene interacciones importantes con sus tel\u00e9fonos celulares, en \u00e9l pueden ver fotos de productos, leer art\u00edculos y pedir informaci\u00f3n v\u00eda WhatsApp.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p class=\"pvc_stats \" data-element-id=\"2650\" style=\"\"><i class=\"fa fa-bar-chart pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><\/i> 642&nbsp;total views, 2&nbsp;views today<\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p>El comercio electr\u00f3nico experiment\u00f3 un crecimiento sin precedentes durante la pandemia de Covid-19.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2645,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[270],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2650"}],"collection":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2650"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2650\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2651,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2650\/revisions\/2651"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2650"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2650"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2650"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}