{"id":2727,"date":"2024-02-21T08:00:43","date_gmt":"2024-02-21T08:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/?p=2727"},"modified":"2024-02-09T22:11:58","modified_gmt":"2024-02-09T22:11:58","slug":"inteligencia-artificial-o-experiencia-humana-en-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/2024\/02\/21\/inteligencia-artificial-o-experiencia-humana-en-marketing-digital\/","title":{"rendered":"\u00bfInteligencia Artificial o experiencia humana en marketing digital?"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

<\/i> 627 total views, 1 views today<\/p>\n

<\/div>\n

Con m\u00e1s frecuencia hablamos de la \u201crealidad\u201d de la inteligencia artificial (IA) para la publicidad y el marketing. Sin embargo, al revisar la mayor\u00eda de art\u00edculos que hablan sobre las tendencias, promesas y expectativas de la IA en estos segmentos, vemos cu\u00e1n poco se transmite al lector o posible beneficiario del departamento de marketing, que puede terminar sin entender de qu\u00e9 hablamos cuando discutimos la incorporaci\u00f3n de la Inteligencia Artificial a nuestras campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n

Hablamos de nuevas configuraciones, automatizaci\u00f3n, mayor eficiencia, incluso debates \u00e9ticos sobre el uso de la IA y el desplazamiento de la actividad humana, pero no decimos cu\u00e1l es la realidad y el alcance de su presencia hoy en el mundo del marketing digital.<\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 la IA en el marketing digital?<\/strong><\/h2>\n

Pero \u00bfqu\u00e9 imaginamos por Inteligencia Artificial? \u00bfQuiz\u00e1s una charla con ChatGPT? \u00bfLa interacci\u00f3n con una m\u00e1quina que puede resolverlo todo por usted?<\/p>\n

La IA es, de hecho, una herramienta presente en nuestra vida diaria, que trabaja con datos y, gracias a la programaci\u00f3n humana, puede procesarlos y analizarlos, seg\u00fan ciertos est\u00e1ndares y l\u00edmites. Pensemos en un simple buscador de Internet, en esas aplicaciones o dispositivos que responden al reconocimiento de voz, en las recomendaciones personalizadas que ya te ofrecen determinadas plataformas de entretenimiento. Todo funciona con IA.<\/p>\n

En el caso del marketing digital, cualquier herramienta que implique el uso de datos y automatizaci\u00f3n forma parte de la IA. Por ejemplo, Google Ads ya ofrece opciones para automatizar y segmentar autom\u00e1ticamente una campa\u00f1a, \u201csin que tengas que intervenir\u201d.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n automatizada, a trav\u00e9s de chatbots, tambi\u00e9n es una herramienta de IA que muchos de nosotros ya aplicamos en nuestros sistemas de soporte o atenci\u00f3n al cliente. Funcionan incorporando algoritmos que responden a cierta sem\u00e1ntica para imitar conversaciones humanas.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Otro ejemplo es Data Driven Marketing, una herramienta para analizar y ejecutar acciones, basadas en datos recopilados de usuarios y clientes, obtenidos de cualquier interacci\u00f3n. Las recomendaciones personalizadas surgen del Big Data para alimentar los algoritmos. El algoritmo BERT de Google es un gran aliado de los buscadores en nuestras estrategias SEO que funciona por IA.<\/p>\n

\u00a0El factor humano<\/strong><\/h2>\n

Sin embargo, cuando consideras c\u00f3mo has integrado estas herramientas en tu vida diaria, la simple IA no lo es todo. El chatbot tiene limitaciones y, en muchos casos, puede resultar molesto para tus clientes. Los motores de b\u00fasqueda prosperan con las interacciones y el contenido; en \u00faltima instancia, t\u00fa, como usuario, construyes el SEO.<\/p>\n

Las automatizaciones de algunas plataformas no siempre son lo que esperamos como usuarios o como estrategas de marketing de resultados.<\/p>\n

En definitiva, la inteligencia artificial no es lo que a veces imaginamos, no lo hace todo. La experiencia humana es fundamental para el funcionamiento de herramientas de automatizaci\u00f3n y datos, sumando el factor humano de an\u00e1lisis y toma de decisiones. Para asesorarte sobre el uso de estas herramientas, te invitamos a contactarnos aqu\u00ed<\/strong><\/span><\/a> y compartiremos m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n

Lee m\u00e1s art\u00edculos relacionados:<\/h3>\n

El uso de la inteligencia artificial en el marketing digital<\/a><\/span><\/p>\n

GPT Chat: qu\u00e9 es y por qu\u00e9 funciona en el mercado B2B<\/a><\/span><\/p>\n

Retos para publicidad digital en 2020 en M\u00e9xico, Google BERT y Flash<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/div>\n

<\/i> 627 total views, 1 views today<\/p>\n

<\/div>\n

Hablamos de nuevas configuraciones, automatizaci\u00f3n, mayor eficiencia, incluso debates \u00e9ticos sobre el uso de la inteligencia artificial y el desplazamiento de la actividad humana, pero no decimos cu\u00e1l es la realidad y el alcance de su presencia hoy en el mundo del marketing digital.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2728,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[346,334,185,179,373],"tags":[374,287,144,213],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2727"}],"collection":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2727"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2727\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2730,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2727\/revisions\/2730"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2728"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}