{"id":2749,"date":"2024-03-06T23:29:32","date_gmt":"2024-03-06T23:29:32","guid":{"rendered":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/?p=2749"},"modified":"2024-03-06T23:29:32","modified_gmt":"2024-03-06T23:29:32","slug":"la-verdadera-importancia-de-las-metricas-en-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/2024\/03\/06\/la-verdadera-importancia-de-las-metricas-en-marketing-digital\/","title":{"rendered":"La verdadera importancia de las m\u00e9tricas en marketing digital"},"content":{"rendered":"<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p class=\"pvc_stats \" data-element-id=\"2749\" style=\"\"><i class=\"fa fa-bar-chart pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><\/i> 917&nbsp;total views, no views today<\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p>A la hora de contratar, o implementar, cualquier estrategia de marketing digital siempre nos preguntamos por los resultados, porque esta acci\u00f3n implica una inversi\u00f3n de recursos humanos y econ\u00f3micos, y buscamos su retorno positivo.<\/p>\n<p>Lo primero que me gustar\u00eda se\u00f1alar, es que hoy, m\u00e1s que nunca, es m\u00e1s sencillo y accesible hacer publicidad a bajo costo, especialmente, para las peque\u00f1as y medianas empresas, gracias a la masificaci\u00f3n del Internet, para ampliar nuestra audiencia y nuestros clientes potenciales, lo que ser\u00eda imposible con los <em>mass<\/em> <em>media<\/em> tradicionales, como la radio y la televisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero, para todos, ya seamos una empresa grande o peque\u00f1a, siempre es fundamental medir los resultados, y para eso las m\u00e9tricas deben cobrar su correcta importancia.<\/p>\n<h2><strong>M\u00e9tricas y KPIs de Marketing Digital<\/strong><\/h2>\n<p>Las m\u00e9tricas de marketing digital son los indicadores que nos dicen qu\u00e9 tan cerca o lejos estamos de los objetivos que esperamos de nuestras estrategias. Pero para esto, primero hay que tener claros cu\u00e1les son esos objetivos y organizar estas m\u00e9tricas en forma de KPI.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2750\" src=\"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/metricas.jpg\" alt=\"\" width=\"622\" height=\"101\" srcset=\"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/metricas.jpg 622w, https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/metricas-300x49.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 622px) 100vw, 622px\" \/><\/p>\n<p>Los KPI (Key Performance Indicators) de marketing digital son indicadores objetivos para analizar nuestro progreso, en apoyo de los datos que se obtienen. Los KPI o m\u00e9tricas pueden ser cualitativos o cuantitativos, pero su enfoque debe considerar las siguientes \u00e1reas:<\/p>\n<ul>\n<li>Ingresos o ventas<\/li>\n<li>Leads de las estrategias<\/li>\n<li>El compromiso (engagement) del usuario<\/li>\n<li>Fidelizaci\u00f3n del cliente a tu marca<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las m\u00e9tricas dan credibilidad al trabajo ejecutado y nos dicen objetivamente si la estrategia de marketing digital elegida contribuye al desarrollo del negocio, o no.<\/p>\n<h2><strong>Tipos de m\u00e9tricas de marketing digital<\/strong><\/h2>\n<p>Es importante recalcar que en el marketing digital existen diferentes tipos de m\u00e9tricas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>M\u00e9tricas sociales<\/strong>, que se aplican m\u00e1s a los objetivos de redes sociales de la marca, donde se miden el alcance, el compromiso y los seguidores. Su principal objetivo es captar m\u00e1s audiencia, hacer branding y adquirir nuevos clientes.<\/li>\n<li><strong>M\u00e9tricas comerciales, <\/strong>mismas que se aplican en las plataformas web, p\u00e1ginas web, Marketplace, etc., porque su prop\u00f3sito es medir el volumen de ventas. Medimos las solicitudes de cotizaci\u00f3n, el ticket promedio, el valor total de las ventas, las renovaciones, las recompras, las tasas de cancelaci\u00f3n, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n hay \u201cm\u00e9tricas de vanidad\u201d a tener en cuenta. Son las que miden las visualizaciones, los seguidores o los \u201clikes\u201d, pero no necesariamente generan oportunidades de negocio. Este es un elemento a tener en cuenta a la hora de elegir KPIs.<\/p>\n<p>Las m\u00e9tricas deben construirse con un objetivo espec\u00edfico, enfocado a clientes, ventas y presencia de marca en:<\/p>\n<ul>\n<li>N\u00famero de visitantes<\/li>\n<li>Leads o contactos (para venta o cotizaci\u00f3n)<\/li>\n<li>Tasa de conversi\u00f3n (visitas vs. Leads)<\/li>\n<li>Costes por clic<\/li>\n<li>ROI (retorno de la inversi\u00f3n)<\/li>\n<\/ul>\n<p>No est\u00e1 mal tener muchas visitas, muchos seguidores en redes sociales, muchas impresiones de nuestros anuncios, o una buena indexaci\u00f3n, sino que esos resultados generen lo que m\u00e1s nos importa como empresa: aumentar nuestro volumen de clientes y ventas, as\u00ed como hacer crecer nuestra marca.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las m\u00e9tricas son \u00fatiles para el an\u00e1lisis, para ajustar estrategias, comprender mejor a nuestra audiencia y eliminar y editar contenidos o medios para lograr nuestros objetivos. Aqu\u00ed podemos ayudarte con esta parte de tu proceso, adem\u00e1s de apoyarte con nuestras propias m\u00e9tricas. <span style=\"color: #ff6600;\"><a style=\"color: #ff6600;\" href=\"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/#contacto\"><strong>Haz contacto aqu\u00ed.<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>Art\u00edculos relacionados:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/2024\/01\/19\/el-diseno-ux-y-como-afectan-el-rendimiento-de-tus-paginas-web\/\">El dise\u00f1o UX y c\u00f3mo afectan el rendimiento de tus p\u00e1ginas web<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/2024\/01\/10\/el-search-quality-raters-y-tu-contenido-web\/\">El Search Quality Rater y tu contenido web<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/2022\/08\/24\/email-marketing-excelente-forma-de-conseguir-nuevos-clientes\/\">Email Marketing: Excelente forma de conseguir nuevos clientes<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p class=\"pvc_stats \" data-element-id=\"2749\" style=\"\"><i class=\"fa fa-bar-chart pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><\/i> 917&nbsp;total views, no views today<\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p>Las m\u00e9tricas son \u00fatiles para el an\u00e1lisis, para ajustar estrategias, comprender mejor a nuestra audiencia y eliminar y editar contenidos o medios para lograr nuestros objetivos. Conoce m\u00e1s aqu\u00ed.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2751,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[185,270,179,178,186],"tags":[411,327,410,412,289,413],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2749"}],"collection":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2749"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2749\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2752,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2749\/revisions\/2752"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2751"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2749"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2749"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2749"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}