{"id":2775,"date":"2024-04-03T16:11:58","date_gmt":"2024-04-03T16:11:58","guid":{"rendered":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/?p=2775"},"modified":"2024-04-03T16:13:21","modified_gmt":"2024-04-03T16:13:21","slug":"que-es-el-perfil-del-comprador-industrial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketing-digital-mexico.com\/blog\/2024\/04\/03\/que-es-el-perfil-del-comprador-industrial\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el perfil del comprador industrial?"},"content":{"rendered":"
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El perfil del comprador industrial en el \u00e1mbito del marketing B2B presenta un desaf\u00edo para los especialistas en t\u00e9rminos de segmentaci\u00f3n de mercado. A pesar de llevar a cabo un an\u00e1lisis del mercado espec\u00edfico para una campa\u00f1a del sector industrial, resulta crucial tomar en cuenta el perfil del comprador industrial, es decir, la persona que tiene el poder de decisi\u00f3n en las compras.<\/p>\n

Es importante destacar que el comprador industrial no debe confundirse con el concepto de “buyer persona” tan com\u00fan en el \u00e1mbito del marketing digital. Mientras que el buyer persona se desarrolla para crear un perfil ideal del cliente que la empresa necesita, adaptando as\u00ed las estrategias de marketing digital al mercado objetivo, el comprador industrial es una entidad m\u00e1s tangible y real. Para comprender mejor estas diferencias, es necesario profundizar en el tema.<\/p>\n

\u00bfEs lo mismo perfil del comprador industrial y el buyer persona?<\/h2>\n

Lo primero, es considerar que, aunque las empresas pertenezcan al sector B2B, las transacciones comerciales se realizan entre seres humanos. Por lo tanto, es muy recomendable para las empresas con estrategias de marketing B2B contar con un buyer persona, que representa una construcci\u00f3n ideal del cliente, basada en aspectos generales como caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas (sexo, edad, ingresos, ubicaci\u00f3n, etc), objetivos, retos y expectativas.<\/p>\n

Por otro lado, el perfil del comprador industrial es una definici\u00f3n de nuestros clientes potenciales, m\u00e1s concreta y tangible.<\/p>\n

El comprador industrial es una persona de carne y hueso que representa los intereses de una organizaci\u00f3n y comparte caracter\u00edsticas comunes con otros compradores, en t\u00e9rminos de responsabilidad de salvaguardar la rentabilidad de su empresa.<\/p>\n

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Su funci\u00f3n principal es adquirir bienes, productos o servicios e integrarlos eficientemente en los procesos de su organizaci\u00f3n. Por lo tanto, sus retos y objetivos, sin importar sus caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas, se centran en buscar relaciones comerciales a largo plazo, en seleccionar proveedores para compras peri\u00f3dicas o de alto volumen, buscar productos o servicios con el mejor costo-beneficio y preferir proveedores que ofrezcan servicios a la medida de sus necesidades.<\/p>\n

Adem\u00e1s, los criterios demogr\u00e1ficos del comprador industrial est\u00e1n influenciados por factores como el \u00e1rea de especializaci\u00f3n, el tipo de empresa, su presencia en el mercado, montos de inversi\u00f3n, normativas industriales y su pertenencia o no a asociaciones o gremios, entre otros aspectos. La comprensi\u00f3n de la cultura organizacional de la empresa tambi\u00e9n es relevante al definir su perfil.<\/p>\n

Perfiles de compradores industriales<\/strong><\/h2>\n

Hemos conceptualizado al comprador industrial como un ente, con caracter\u00edsticas e intereses comunes, pero dentro del mismo existen diferentes perfiles profesionales o tipos de compradores industriales.<\/p>\n

Por ejemplo, una encuesta global, realizada por la plataforma IEEE Engineering360, sobre el proceso de compras industriales, revel\u00f3 que los ingenieros est\u00e1n cada vez m\u00e1s involucrados en los procesos de compras, destacando el caso de Am\u00e9rica del Norte, donde los ingenieros gastan m\u00e1s que otro colaborador con un mayor rango dentro de sus organizaciones.<\/p>\n

La definici\u00f3n del comprador industrial puede involucrar varios roles en la toma de decisiones. Puede ser una \u00fanica persona o un grupo de personas con los siguientes perfiles:<\/p>\n