01 Jul Zero Party Data: la solución sin cookies

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Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían a su navegador. Las cookies permiten que los sitios recuerden información sobre su visita, lo que puede hacer que los sitios sean más fáciles de navegar y útiles para usted.

Esta tecnología se utiliza en marketing digital para diferentes funciones:

• Habilitar anuncios de remarketing
• Almacenamiento de datos con estado (por ejemplo, artículos que agrega a un carrito en un sitio de comercio electrónico)
• Retención de datos ingresados previamente en formularios ( se utiliza para funciones de autocompletar)
• Guardar las preferencias del usuario
• Las cookies de autenticación comunican los datos de la cuenta del usuario y el inicio de sesión en el estado de cuenta, a servidores protegidos (comercio electrónico)
• Registro de la actividad del usuario (Analytics)

¿Qué es Cookieless?

Cookieless es la palabra que surgió para definir la desaparición de las cookies de terceros, también conocidas como cookies de terceros.

El 14 de enero de 2020, Google (con el navegador más utilizado en en todo el mundo, Google Chrome) anunció que los datos de terceros ya no estarían disponibles para las empresas y que habría un proceso de eliminación gradual que alcanzaría su punto máximo en 2022. Sin embargo, esta fecha límite se ha extendido hasta 2023.

En este De alguna manera, la ausencia de cookies dificulta que los especialistas en marketing rastreen a los usuarios para comprender su comportamiento y medir los resultados de las estrategias de marketing digital.

Aunque esto puede sorprender a las empresas, la realidad es que esta desaparición de las cookies de terceros es no algo nuevo. La idea de cookieless surgió con la aplicación del RGPD, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, en 2018, ya que este documento considera las cookies como información personal.

Diferentes países han comenzado a crear límites y restricciones para el tratamiento de las cookies y la necesidad de informar al usuario de su almacenamiento. Por ello, navegadores como Safari y Firefox ya habían tomado la iniciativa antes que Google de bloquear las cookies.

Todos conocemos la importancia de los datos en una estrategia de marketing. Influyen en todo, desde la toma de decisiones inicial hasta los cambios repentinos en la dirección que hacen los usuarios cuando algo no funciona. Sin embargo, ahora que está surgiendo la privacidad digital y la ausencia de cookies, ¿qué se puede hacer?

Zero Party Data: La alternativa definitiva

Definido por Forrester Research como los datos que un cliente comparte con una marca de forma intencionada y proactiva, y donde este puede incluir preferencias, interacción de compra y la manera en la que la persona desea ser reconocida por la marca, es ahora la solución definitiva al cookieless.

La Zona Party Data permite nuevas formas de segmentación y ayudan a las empresas a personalizar los mensajes con los clientes.

Esto representa mayores beneficios para las marcas:

1. El consumidor comparte datos sobre él como preferencias, necesidades o hábitos de consumo de manera voluntaria.
2. Los datos que recaben a través de la Zona Party Data serán directamente de los clientes.
3. Tendrás una visión real y precisa de lo que ocurre en el entorno de la marca.
4. Podrás gestionar tú mismo los datos, pues son propiedad de la empresa y no de terceros.
5. No tienes que pagar por ellos, por lo que lo convierte en un método mucho más rentable.
6. La captación de Zero Party Data propicia un clima de confianza entre el cliente y la marca.
7. Mejora la toma de decisiones y optimiza las estrategias de datos

El surgimiento de esta estrategia se perfila para ser una herramienta sencilla y atractiva para poner en marcha tus procesos de captación de datos. Campañas de contenido interactivo como quizzes, juegos o encuestas, serán lo que puedes utilizar para obtener la información que requieres.

Formatos de captación Zero Party Data

Ya se ha hablado de lo que es la captación de datos Zero Party Data, pero ahora te contaremos qué tipo de mecánica podrás utilizar con esta estrategia .

Presentar un contenido de valor para el usuario dependiendo el giro de tu empresa, es crucial a la hora de crear tus campañas interactivas.

Como ejemplo, si tu empresa se dedica a la venta de productos químicos, puedes crear trivias, quizzes o encuestas de satisfacción para conseguir datos como nombre, email, etc.

Otros formatos que pueden ayudarte son:

• Gamificaciones (técnicas de aprendizaje en forma de juegos)
• Formularios sencillos
• Quizzes de conocimiento o trivias
• Reparto de cupones
• Encuesta de satisfacción
• Votaciones para elegir un producto u otro

Ahora que ya conoces el camino a seguir con la llegada del cookieless, actualizate para obtener información de valor y de primera mano de tus usuarios y clientes.