27 May Tienda Virtual o Cotizador en Línea

Muchos clientes tienen la inquietud de contar con una tienda en línea, al evaluar todo lo que se requiere para llevar a cabo dicho proyecto, se desmotivan y terminar por no hacer nada. (Post sugerido: ¿Conviene una Tienda Virtual para Venta de Productos Industriales?)

Hoy les tenemos una alternativa que les puede ayudar mucho en cuanto a la promoción de sus productos a través de Internet. Nos referimos al “cotizador en línea“. Un cotizador en línea es como una tienda en línea, pero con la diferencia de que el último paso en lugar de generar una “venta en línea”, genera una “solicitud de cotización”.

Ya habíamos mencionado en post pasados lo complejo que puede llegar a ser el contar con una tienda en línea y la cantidad de políticas que se deben cumplir para vender el producto directamente en el sitio, aunado a la madurez de tu mercado para comprar lo que verdaderamente necesita, o comprar algo que después tendrá que ser cambiado o devuelto, ya que no cumplía con la expectativa del comprador (por no saber específicamente lo que quiere).

El cotizador en línea nos ayudará a que todo este proceso de la “venta” lo sigas controlando “en tu empresa”, evitando así que pudieran presentarse los problemas mencionados en el párrafo anterior.

¿Qué es el Cotizador en Línea?

Es una página o plataforma web que funciona como un “catálogo virtual” donde puedes poner tus productos con detalle específico (foto, marca, modelos, aplicación, colores, tipo, etc), de tal manera que el comprador pueda conocer y encontrar cada producto específico que busca, al seleccionarlo, se agregará al carrito (como una tienda en línea).

Una vez que ya está en tu carrito, podrás entonces, ya sea al proceder al llenado del formato (formulario) o bien como paso previo, podrás también como usuario escoger accesorios o productos relacionados con el producto que se escogió para agregar al carrito.

Este tipo de módulos adicionales de “productos relacionados” ayudará a que tu mercado conozca la cantidad de accesorios que puede comprar asociados a un producto específico, ayudando así al usuario a encontrar una solución más completa a sus necesidades y como proveedor tengas un pedido más completo.

Una vez que eliges el accesorio o producto relacionado, entonces pasarás al módulo siguiente de “llenar el formulario de contacto”. Esto con la finalidad de obtener una solicitud de cotización donde vienen claramente señalados los productos que le interesan al comprador, acompañado de todos sus datos de contacto.

Con este proceso tu empresa obtiene una solicitud que puede ser validada por un departamento interno de tu empresa, quienes serían los encargados de confirmar lo que quiere el comprador (sirva el proceso para validar la solicitud, completarla, modificarla, etc) y entonces de esta manera se logrará un proceso “validador” del producto que se requiere, y podrás evitar así “malos entendidos” que generarían de otra forma muy probablemente: retrabajos, reclamos, envíos de productos no deseados, etc.

En Cosmos somos expertos en el diseño, desarrollo y programación de páginas web (con un enfoque de venta industrial) así como cotizadores en línea. Contáctanos si te interesan estos servicios.

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