01 Feb Cookieless, ¿afecta el mundo del marketing digital?

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En 2020, Google anunció la eliminación de las cookies de terceros en su navegador Chrome, lo que generó mucha incertidumbre en el ambiente del marketing digital, ya que la mayor parte de la publicidad del gigante tecnológico depende de las cookies de terceros. Si bien ha anunciado que estas medidas serán graduales, el proceso en los últimos años ha sido lento y las últimas noticias apuntan a que la eliminación comenzará formalmente en la segunda mitad de 2024.

Hasta la fecha, las cookies son una herramienta utilizada por las empresas de marketing digital para obtener información de los usuarios, para mejorar su publicidad, mensajes o contenidos, en función de sus preferencias, gustos y necesidades.

En resumen, las cookies de terceros son datos recopilados de nuestros sitios web que nos ayudan a crear un perfil del usuario que nos interesa. Sin embargo, el principal argumento de Google para eliminar estas “cookies” son las políticas de privacidad de los usuarios, así como las normativas de protección de datos que se están desarrollando en diferentes regiones.

Cookieless y Privacy Sandbox

Algunas opciones en las que Chrome ya está trabajando es el uso de la API Privacy Sandbox, una tecnología que limita el seguimiento entre sitios web y aplicaciones para móviles, bajo nuevos estándares en la web que, por un lado, aseguren la privacidad de las personas, pero que también sea una herramienta para empresas y desarrolladores, que permite agregar contenido público de forma gratuita.

Sin embargo, la realidad es que esta API aún está en desarrollo y aún no tiene una fecha de lanzamiento específica, y tampoco conocemos muy bien los detalles de cómo será su funcionamiento para que sea efectiva.

Cookieless y otras opciones

Las cookies de terceros son utilizadas por anunciantes que comparten con otras empresas datos personales de sus usuarios sobre sus visitas, rutas e intereses, para desarrollar sus estrategias de remarketing. Con el cookieless nos preguntamos qué otros recursos pueden compensar la falta de estos datos, que nos puede llevar a una reducción de conversiones, una incorrecta segmentación, el diseño de perfiles, el análisis del buyer journey, etc.

Por otro lado, los beneficios de la ausencia de cookies pueden abrir nuevas posibilidades en el marketing digital, como atraer usuarios que están más dispuestos a utilizar páginas que respeten su privacidad, servicios menos saturados de publicidad y a reducir sus preocupaciones sobre la seguridad de sus datos.

Algunos profesionales creen que la desaparición de las cookies de terceros supondrá nuevos gastos en tareas de marketing digital y se preguntan cómo reconducir sus estrategias. Una alternativa es el uso de nuevas herramientas, basadas en aprendizaje automático e inteligencia artificial.

Por otro lado, la ausencia de cookies no afecta el uso de nuestras propias cookies, ya que podemos seguir utilizándolas en nuestras campañas de retargeting. Los formularios de contacto también son una fuente de información muy valiosa y existen más acciones que pueden reducir el impacto como:

• Mejorar nuestro sitio web
• Usar inteligencia artificial
• Hacer estrategias centradas en el cliente
• Realizar nuestro propio análisis de perfiles de comprador
• Usar herramientas pagadas de recopilación de datos, como Analytics o Ads

Cookieless y nuestra experiencia

Usar una plataforma única en el mercado, como la que tenemos, también puede proporcionar los vacíos que dejarán las cookies, con ventajas adicionales: tú puedes contar con tus propios datos y te apoyamos con las estrategias para llegar a tu mercado meta, basadas en nuestra experiencia en el mercado B2B, por más de 30 años, para realizar una segmentación a la medida de tus necesidades. Para obtener más información, contáctanos aquí.

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